gbiji নিয়ম ও শর্তাবলী

gbiji (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gbiji ওয়েবসাইট (https://gbiji.org) এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করছেন। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে সামগ্রিকভাবে প্রযোজ্য।

gbiji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা।

gbiji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

আমরা বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো সরকারি পরিচয়পত্র দাখিল করতে বলতে পারি। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
• gbiji কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাই নথি চাইতে পারে।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষ থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবে না।
• অভিভাবকদের দায়িত্ব হলো নাবালকরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে তা নিশ্চিত করা।

gbiji-তে পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় যা প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ সত্যিকারের নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্মতারিখ (১৮+ নিশ্চিত করতে)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা যেকোনো জেলা)

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অথবা আমাদের সিস্টেমে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অতিরিক্ত যাচাই নথি চাওয়া হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সংরক্ষণের দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের জানান। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

gbiji বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০ (একশত টাকা)
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• গড় উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

gbiji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উৎসব অফার (পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিপিএল মৌসুম ইত্যাদি) অন্তর্ভুক্ত।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়তে হবে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একটি বোনাস অফার একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলতে ব্যবহার করা যাবে।
• gbiji যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) বা প্রমোশনাল অফারের অসদ্ব্যবহারের সন্দেহ হলে gbiji সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে এবং প্রয়োজনে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে বোনাস জয়ও বাতিল হতে পারে।

gbiji ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে বাধ্য:

• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী যেকোনো পর্যায়ে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করা।
• কোনো ধরনের প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিমূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে অংশ না নেওয়া।
• gbiji-র মেধাস্বত্ব, ট্রেডমার্ক বা কপিরাইট লঙ্ঘন না করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের জানানো এবং তা ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য ব্যবহার না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা এবং হয়রানি, হুমকি বা আপত্তিজনক ভাষা ব্যবহার থেকে বিরত থাকা।

আপনার এলাকার স্থানীয় আইন মেনে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আপনার একক দায়িত্ব। অনলাইন গেমিং আপনার এলাকায় বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের কর্তব্য।

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম gbiji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এসব কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎসের অর্থ জমা করা বা মানি লন্ডারিংয়ের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• প্রতারণা: সফটওয়্যার বাগ, গেম ত্রুটি বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার সুযোগ নেওয়া।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো কৃত্রিম পদ্ধতিতে গেম খেলা।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: জমার পর অন্যায়ভাবে পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে চার্জব্যাক দাবি করা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি: অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।
• হ্যাকিং: gbiji-র সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

gbiji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান।
• যাচাইকরণ নথি জমা দিতে ব্যর্থতা বা অস্বীকার।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• আদালতের আদেশ বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি:

যদি কোনো অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে gbiji মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স শূন্য হয়ে গেলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

gbiji একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন, সার্ভার সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) সেবায় বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদ রাখার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য যেকোনো নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি।

gbiji-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায়ই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না। gbiji কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

gbiji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং উপভোগ্য হওয়া উচিত — কোনো চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ বিজ্ঞপ্তি।

গেমিং যদি সমস্যায় পরিণত হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

gbiji এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

অভিযোগ প্রক্রিয়া:

• অভিযোগ প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা প্রাথমিক সাড়া দেব।
• জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• গেমিং ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধে আমাদের সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

পারস্পরিক আলোচনায় সমাধান না হলে বিরোধটি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের আওতায় পরিচালিত এবং যেকোনো আইনি কার্যক্রম ঢাকার আদালতে পরিচালিত হবে।

gbiji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]